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Manager
Manager
私たちのマネージャーに最も必要なのは、流暢な英語よりも、一緒に働くスタッフへのちょっとした声掛けや配慮です。スタッフが笑顔で働けてこそ、ゲストに最高の体験を提供できる。そう考えるあなたを、新しいリーダーとしてお迎えしたいのです。
受付スタッフ同様にシフトにも入っていただきますので、言わばプレイングマネージャーです。シフトに入る回数は受付スタッフよりも少なくなるように調整し、その分マネージャーとしてのお仕事を担っていただきます。将来的に自分でゲストハウスを開業したいと思っている方、他業種であっても独立を考えている方は、当マネージャー業を経験されることで、経営ノウハウを総体的に修得いただけると思います。
仕事内容
- 店舗スタッフの勤怠管理
- チェックイン・アウト時の対応
- 電話、メール、オンライン予約サイトでの予約受け
- 予約管理、販売管理（予約サイト上の販促）
- 予約、近隣観光、アクセス等に関する問い合わせ対応
- 店内のPOPや注意書きの作成
- 宿泊客への観光アドバイス
- 近隣イベント、観光情報の発信
- レジでの出納・精算作業
- 売上や支出の伝票入力
- 仕入品や消耗品の在庫チェックと発注
- SNSの投稿
- 館内の簡易小修理、メンテナンス
- 館内の掃除、洗濯
勤務形態
- 週休2日制です。週に4日シフトに入り、残り1日の勤務日を事務業務日とする出勤形態が基本です。シフト構成上、毎週この基本出勤形態になるとは限りません。
- 月に1～2度、夜勤スタッフに代わり館内での泊まり（受付業務ではなく館内での就寝）をしていただきます。その際は夜勤手当を支給します。詳細は夜勤スタッフの一日にてご確認ください。
- 店内で勤務シフトはマネージャーが組んでもらいます。マネージャー自身の休み希望については店全体の運営に支障のないよう調整してもらいます。
給与
- 基本給27万円
- 入社から2ヶ月間は試用期間として時給1,300円
処遇
- 試用期間2ヶ月 → 研修期間6ヶ月 → マネージャーとして独り立ち。試用期間終了後に正社員雇用します。
- 通勤手当：公共交通機関（定期代実費支給、上限2万5千円/月）、自転車（2,000円/月）、バイク・車（ガソリン代を実費支給）。詳細は当社規定による。
- 年に1度、業績給を支給しています。
- 服装、髪型、ネイル、ピアスは奇抜でなければ自由です。
- 試用期間満了後、社会保険（健康保険、厚生年金）にご加入いただきます。
- 法定の有給休暇を取得いただけます（入社後から半年で10日、1年半で11日、2年半で12日、3年半で14日、4年半で16日）。
- 年1回、健康診断を受診していただきます。
- 他店舗へ宿泊する際は、宿泊代を社員割引します。
- 本人の意思に添わない他店舗、他地域への異動はありません。
条件
- 店全体をまとめるマネージング能力、コミュニケーション能力がある方
- 受付スタッフの仕事をそつなくこなし、その見本となれる方
- 出納業務など店を運営する上での事務作業を的確にできる方
- 増客や売上増の為、またはお客さまの満足度を高める為に何をすべきかを常に考え、それを適宜実行できる行動力のある方
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